DEKRA認證中心-全球第三大認證機構

DEKRA簡介
    DEKRA集團成立于1925年，全稱為Deutscher    KRAftfahrzeug Überwachungsverein（德國機動車監督協會），其規模居全球認證檢驗檢測行業第三。分支機構遍及歐洲28個國家，以及北美、巴西、南非、摩洛哥、阿爾及利亞，全球雇員總數約2萬名。在2008年，DEKRA實現了160多億人民幣的營業收入。
    DEKRA集團的總部位于德國斯圖加特市。DEKRA集團由140家子公司組成，劃分為四大業務領域：DEKRA汽車業務、DEKRA汽車國際業務、DEKRA工業業務以及DEKRA人力資源服務。
DEKRA 業務范圍
    DEKRA汽車/DEKRA汽車國際業務
    DEKRA每年有2200萬次汽車定期檢查、超過100萬次的專項技術服務，DEKRA是汽車定期檢查、專項技術服務毫無置疑的歐洲市場的領導者。DEKRA還占有歐洲市場二手車管理評估以及索賠服務的強有力地位。
    DEKRA在歐洲市場密布的網絡以及寬廣的服務產品，確保了其能夠為所有客戶群提供“一站式服務”。其汽車業務有以下六類產品線：
    1、汽車檢驗：每年2200 萬次汽車檢測，使得DEKRA成為全球汽車定期檢查以及非定期檢查的領先者。涵蓋歐洲、北美、美國。
    2、專家評估：DEKRA是歐洲市場的領先者，主要為保險公司及汽車工業提供車損報告及分析報告。
    3、二手車管理及評估：DEKRA建立了IT支持的處理方案，為汽車生產廠、經銷商網絡以及大型商業客戶服務。基于汽車檢測及專家評估的專有知識經驗基礎上，這些服務在德國開發，再經由其在歐洲的高效的網絡組織提供給其他的歐洲市場。
    4、原型車認證及型式批準：DEKRA整合了位于斯圖加特、新明斯特、克萊特維茨及裴匹格南的原型車服務、撞擊試驗以及事故調查工作，為全球汽車生產廠以及其供應商的研發及開發工作提供支持。
    5、神秘顧客測試及咨詢：專注于汽車工業，DEKRA提供外部的財務重組、組織再造以及過程優化的咨詢服務。同時，主要的汽車品牌信任DEKRA的驗證服務質量，要求提供神秘顧客測試及售后測試。
    6、索賠服務：這一業務主要是瞄準國際保險公司。DEKRA在國際索賠業務處理上有非常豐富的經驗，是國際機動車索賠服務的市場領先者，尤其是在綠色標簽及第四指令。按照服務指令，該業務包含外包服務。
DEKRA工業服務
    這一業務領域是DEKRA 集團戰略業務第二支柱。在近四年的發展中，DEKRA 實現了450%業務增長，并且也樹立了強大的市場聲譽。今天，DEKRA 服務于TIC 市場（測試、檢驗和認證）75000 多客戶。這一良性的發展主要歸功于2005年成功的收購了法國NORISKO 集團。創立了DEKRA工業的第二核心市場。NORISKO在其中被整合作為獨立的企業，但同時卻能受益DEKRA 在歐洲的網絡。2008年DEKRA工業業務銷售額為3.54億歐元。DEKRA制定了清晰的戰略目標，在中期目標成為工業業務市場的一個主要參與者。DEKRA工業業務也分為六條產品線：
    1、測試和檢驗：DEKRA提供電梯、電氣設備、防火設備、通風設備以及壓力設備、爆破器件以及機器指令相關的所有服務。
    2、能源、化工、石油及天然氣工業：在這一領域，DEKRA提供過程導向的服務，為大型能源、化工、石油及天然氣工業客戶特殊設計、量身定制服務。這是DEKRA一個較強的增長和投資領域，包含了在法國的其它傳統領域的非破壞性測試服務，以及最近收購的德國NDT服務提供者。
    3、SHE服務（職業健康、安全和環保服務）：DEKRA專家覆蓋了廣泛的服務產品，涉及相關的職業健康、安全，實驗室分析、環境服務以及咨詢、指導工作。
    4、不動產及建筑領域服務：DEKRA的不動產服務范圍，涵蓋了從確保建筑物安全的檢查，現場檢查以及評估，為大型不動產開發商的技術盡責調查及咨詢服務。
    5、產品測試：DEKRA這一部分包含了所有的消費品測試以及醫藥產品。為了推動這一部分的增長，在斯圖加特的試驗設施，以及全球其它地方的實驗室將努力滿足客戶的要求。
    6、認證服務：DEKRA是一個國際化舉足輕重的認證機構，在全球范圍網絡中，提供管理體系認證、人員認證服務。

DEKRA人力資源服務
    作為DEKRA第三戰略業務支柱的DEKRA人力資源服務，在今天處于無可爭辯的競爭優勢，DEKRA是市場唯一能夠提供整合的人力資源服務的機構。DEKRA不僅僅是能夠提供連續、或非連續地培訓、教育服務，而且能夠將這些人員用于客戶需要的臨時工作介紹中，并且為這些人員尋找新的工作提供幫助。這些服務包含三個產品線：
    1、培訓和教育：DEKRA提供創新、客戶化的培訓方法，為私人客戶及公眾客戶提供服務，使他們能夠高效工作、思考現代化、網絡化的培訓方案。
    2、人力中介服務：這包括提供臨時工作人員給需要的客戶。DEKRA擁有超過4000名臨時工，可以幫助客戶贏得競爭優勢，并通過高效靈活和寬泛的能力資格范圍，滿足客戶的個性化需求。在這一業務領域，DEKRA在德國市場之外，在東南部歐洲市場也有較強的影響力。
    3、人員退出及重新安置：很多德國公司，特別是一些在DAX300上市的企業，在企業遷移或必須裁員的情況下，會依靠DEKRA來完成該過程，并且幫助他們為員工提供新的就業機會。
DEKRA網址：WWW.DEKRA.COM